Social Media Marketing

Tener una presencia relevante en las redes sociales transmite un mensaje claro a clientes o usuarios: te veo, te escucho y me importa lo que piensas. No es una acción de márqueting más, es pura interacción. 

Atrévete con la interacción

Social Media Marketing

Quieres estar más cerca de tus clientes, ofrecerle más espacios de información, atención, contacto o de soporte.

Te gustaría que se generara opinión o comunidad alrededor de la actividad de tu empresa, ofrecer a tus clientes recursos que los premien por su fidelidad o  plantear-les promociones especiales que encajan perfectamente en el entorno interactivo de las plataformas sociales o, quizás sólo deseas toda la difusión posible de tus actividades.

El social media marketing te da la posibilidad de ofrecer elementos distintos de un modo diferente a tus clientes, sino que te permite conocerlos mejor, saber más sobre sus gustos y sobre sus necesidades, preferencias… además, es probable que tus clientes ya estén en las redes y es posible que ya estén opinando sobre tus productos.

Para definir objetivos, estrategia y recursos necesarios es siempre imprescindible hacer un buen análisis previo que nos ayudará a decidir en que red social y de que manera te conviene estar presente. No hace falta estar en todos sitios, basta con estar en el adecuado.

En la red todo sucede en tiempo real y todo queda registrado, así que es importante analizar el qué, el cómo y el porqué, y focalizarnos en los datos que realmente son significativos para nuestros propósitos. Aquí es donde entra la analítica.